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Fer Ljuba LinkedIn
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Lic. En RRPP. Certificación Disney Institute in Leading Creativity in Business,
Quality Service, People Engagement, Service excellence.

Diplomado Internacional en Kinesics Coaching y CNV. Posgrado en Imagen Corporativa y Management. Más de 10 años de experiencia en Service Excellence en Hotelería de lujo y Retail.

Certificación Unleash the power Tony Robbins & Transforming Customer Experience Harvard Business School.

Trainer oficial en Pandora para Latam. Retail Manager para Nestlé Nespresso para Latam, PR Manager Hotel 5 estrellas Caesar Park.

Carrera profesional en varios países de Latinoamérica y Europa liderando equipos, construyendo marcas y trasmitiendo experiencia en el servicio y las ventas.

Viví en San Pablo, Brasil y en Lisboa, Portugal para distintas empresas.

  • Founder de Human Academy
  • Consultor, Coach & Business
  • Trainer de equipos en Liderazgo, imagen pública y
    profesional, ventas y servicio de excelencia.
  • Conductora radial de CX LAB, en Radio TrendTopic.
  • Podcast Liderando Clientes, en Spotify.
  • Directora de la diplomatura CX 360 en UTN
  • Editora del Libro: Efecto WOW – Ediciones LEA

¡Esperamos tu contacto!





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